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出品 | 虎嗅智库

作家 | 黄念念语

说到 Gen AI 在企业的应用落地，诸多艰辛横亘在前。工业鸿沟，传统工场受困于能源残害、坐蓐恶果低下、质料管控不沉稳；零卖与营销鸿沟濒临着消费者需求多变、竞争热烈的压力，传统营销技能难以精确触达消费者，客户留存与滚动沉重。

从技能维度谛视，不同业业数据的复杂性和异构性显赫，行业大模子的构建充满挑战。正如腾讯高档筹商员徐一平提到的，若何使通用 AI 模子适配千般化数据，是亟待攻克的中枢问题，同期均衡模子资本与性能，罢了买卖可握续性，亦然一大挑战。

对于以上窘境，12 月 20 日，虎嗅智库举办的大鲸 AI 闭门会・GenAI 落地案例专场，用实打实的 9 个案例，抽丝剥茧分模块、分场景，逐个展示 GenAI 在工业、消费等鸿沟的实操应用。

同期，虎嗅智库全心经营推出的 "大鲸榜" 评比行径，聚焦生成式 AI 落地实效，深挖候选企业委果案例，遮掩多细分赛说念，专设 AIGC + 消费、AI Agent、工业大模子、AI 创新产物四子榜。历经 2 个多月密集调研，榜单2024 大鲸榜 · GenAI 最强落地公司评比 已重磅发布，为行业呈现中国 GenAI 落地前沿力量。

AI 大模子：坐蓐提效 能源优化

蘑菇物联、中科视语、中工互联在 AI 大模子应用方面，聚焦工业智能化，为提高坐蓐恶果、削减资本、保险质料，鼓励工业可握续升级。

案例 1）数据模子驱动电子制造厂能源优化

工业鸿沟，蘑菇物联的 CMO 丁莎莉指出，工场能源残害是制约企业发展的一大恶疾。蘑菇物联推出 "灵知" AI 大模子，依托云边端一体化架构，对工场树立数据进行全地方收罗与深度分析，进而精确调控能源使用。

蘑菇物联的 CMO 丁莎莉

以电子制造工场为实例，经有缱绻纠正后，能源哄骗恶果得到显赫提高，运营资本大幅缩小，为同类工场节能增效开采了新旅途。丁莎莉强调，这种基于数据驱动的能源经管模式，是将来工业节能的枢纽标的。

案例 2）多模态技能重塑坐蓐线

中科视语的算法总监朱炳科以为，多模态技能交融将重塑工业坐蓐历程，开释巨大坐蓐力。

中科视语凭借坤川工业大模子，交融视觉与讲话多模态技能，在工业坐蓐线上，其超清详检装备哄骗高精度视觉识别技能，大略遽然捕捉产物名义最眇小的污点；钢管产检测装备借助多模态协同上风，罢了自动化外不雅检测，让问题产物无处遁形。

中科视语打造的学问库与模子管事平台，可买通坐蓐各身手的信息孤岛，全地方鼓励工业迈向高端智能新田地。

案例 3）大模子与工业互联网交融助力坐蓐提效

中工互联的措置有缱绻高档内行李森知悉到，工业互联网与大模子若各行其是，将无法高傲企业智能化转型需求。

面对传统工业互联网的智能化窘境，中工互联的智工 · 工业大模子应时而生，好意思妙交融 "实质大模子" 与 "学问大模子"。职工只需通过当然讲话交互，就能通俗地为树立故障会诊、坐蓐历程优化等复杂任务得到精确有缱绻。

中工互联的措置有缱绻高档内行李森

在智工 · 工业大模子的应用方面，为电力装备制造企业措置了从研发到管事全价值链的恶果和资本问题，如减少变压器定制过程中的物料残害、提高坐蓐启动恶果以及东说念主员协违警果等。

李森示意偷拍 自拍，大模子与工业互联网交融创新模式冲破了技能壁垒，为工业企业智能化转型注入强心剂。

AIGC：用户体验升级、品牌优化的枢纽

契胜科技、一知智能、影刀 RPA 在 AIGC 鸿沟的试验，旨在通过创新营销技能、提高用户体验、优化业务历程，为零卖与营销行业带来新的发展机遇和竞争上风。

案例 4）AI 驱动全域营销，深度流畅品牌与消费者

零卖与营销鸿沟，契胜科技搭伙东说念主 销售 VP 郝淼提议，在消费阛阓快速变化确当下，全域营销是品牌破局的利器。

借助 AI 助力品牌营销罢了增长。在品牌营销方面，契胜科技为华润万家导购提供个性化内容，助力三得利在联名行径中，快速产出海量创意素材，击中消费者喜好。

契胜科技搭伙东说念主 销售 VP 郝淼

在消费者体验方面，赋能饱和便利店，使其能在 30 分钟内完成私域营销行径筹办，更好地蛊惑会员；为欧莱雅 3CE 成齐旗舰店打造交融文化与前锋的互动体验，提高客流与消费滚动，后续私域运营握续深挖用户价值。

郝淼强调，AI 驱动的全域营销大略深度流畅品牌与消费者，创造更大买卖价值。

案例 5）AI 数字东说念主 + 智能导购，激活品牌新增长

一知智能的品牌直销副总裁颜笋深知，体验经济时期消费者对购物体验条目极高。一知智能精确定位多模态东说念主机委用，高傲这一伏击需求。

AI 语音电话在公域流量中高效筛选意向客户，无缝对接销售，确保营销陈迹不流失；AI 视频电话为好意思妆、鞋服等品牌量身定制，直不雅地展示产物细节，激励消费者购买欲；数字东说念主直播凭借机动多变的互动才智，为企业降本增效起到作用。

颜笋指出，多模态交互将再行界说消费者与品牌的相易方法。

案例 6）AI+RPA 摆脱东说念主力，提高运营恶果

影刀 RPA 的措置有缱绻高档内行潘冠新直击企业运营恶果痛点，以为传统运营模式下职工大齐元气心灵被重叠性责任销耗，严重制约企业发展。

影刀 RPA 的措置有缱绻高档内行潘冠新

影刀 RPA 交融 RPA 与 AI 技能，打造 "智能助手" 器用矩阵。电商大促时，机器东说念主承担海量数据收罗分析任务，客服机器东说念主 24 小时在线秒回客户询查，制造业采购历程也因之简化高效。

这一系列举措让企业职工得以从繁琐事务中摆脱，开释创造力，大幅提高企业竞争力。潘冠新强调，智能自动化是企业提高运营恶果、开释东说念主力潜能的必由之路。

AI Agent：增强企业智能化竞争力

汇智智能、澜码科技、洪朴信息聚焦 AI Agent，通过创新的技能架构和应用模式，助力企业智能化转型，提高运营与竞争力。

案例 7）Agent 云驱动电商增长

企业智能化转型方面，汇智智能的 CMO 陈慧丽意志到，电商与传统实体企业在智能化转型路上拦阻重重，技能门槛高、资本参预大、东说念主才匮乏。汇智智能搭建 agent 云平台，助力企业突破窘境。

汇智智能 CMO 陈慧丽

以 AI MCN 板块为例，单职工搭配智能器用，就能扛来源来需要普遍新媒体团队才能完成的任务，东说念主力资本暴减；千城万店名目从 C 端消费者需求启程，倒逼 B 端企业立异，为传统实体企业勾画出明晰的新零卖蓝图。陈慧丽示意，缩小技能门槛，让 AI 走进寻常企业，才能委果鼓励产业升级。

案例 8）企业软件的 AI 时期

澜码科技副总裁李励立针对企业软件智能化过程中的诸多问题作念出解答，如模子遴荐迷濛、准确率堪忧、"幻觉" 频出等。

澜码科技推出 AI Agent 平台 AskXBOT 及 "多 agent " 框架。其三层架构单干明确，底层技能自动化重叠性责任提高恶果 ，中间层夯实法度化践诺提高质料，表层罢了个性化推选提供机动性。

国度电网某省物质公司供应商审核名目见证了其恶果，东说念主工审核的低效与易错室迩人远，为企业软件智能化升级开采极新旅途。李励立以为，优化架构、提高智能化水平是企业软件符合 AI 时期的枢纽。

案例 9）AI 赞助决策助力制造业破局

洪朴信息的 CSO 刘龙泽深知制造业长期被坐蓐恶果低、产物性量不沉稳、东说念主工资本高、经管杂乱等问题困扰。

洪朴信息 CSO 刘龙泽

洪朴信息将 AI 深度融入企业经管闭环与数字化产物，为光伏企业植入 AI 视觉检测系统，污点产物无所遁形，产物性量大幅跃升；为某半导体运动数据经管 "经络"，让复杂的数据处理变得井井有条；助力协鑫构建数据仓库，保险数据一语气性，产能随之稳步提高，为制造业注入能源。刘龙泽强调，AI 与制造业深度交融是罢了产业高质料发展的中枢驱能源。

整场行径中，现场不雅众参与了热烈的筹商，提议了一些问题，嘉宾也在现场给出了相应地修起。其中，来自荣耀、日立中国、小仙炖、百度、京东、好意思团、大金中国、君正集团等企业高层来临现场，与会东说念主员张开深度对话、交流试验训诲，磋商业务相助，圆满适度了本次大鲸 AI 闭门会。

前去虎嗅智库"大鲸案例库"，可查阅以上总共案例更为注倡导阐明。

结语

通过 9 个典型案例，明晰展现生成式 AI 在工业与消费鸿沟的破局之力。在工业制造升级板块，差异从能源优化、坐蓐历程立异、智能化转型有缱绻等角度，为工业转型提供新的念念路。

零卖与营销变革中，针对精确触达、高效滚动、开释东说念主力潜能等方面提供款式；企业智能化新旅途探索里，针对电商、软件、制造业艰辛各个击破，缩小门槛、优化架构、提高企业转型质料。

尽管 AI 落地之路仍有险峻，但唯有紧扣行业痛点，善用创新技能，AI 必将握续赋能，成为企业乃至通盘产业突破窘境、迈向高质料发展的枢纽引擎，开启全新买卖将来。

大鲸案例库已全面登陆虎嗅智库官网，案例库将实时跟踪 AIGC、AI Agent、具身智能、行业大模子等前沿应用，诚邀行业一又友与大鲸助理（v：17710850103）关联求教，为咱们提供更多关联生成式 AI 的丰富试验。

对于虎嗅智库：

虎嗅智库是一家聚焦企业数字化、AI 创新试验的新式筹商管事机构，为产业智能化进度中的甲乙两边，提供有知悉性的筹商答复、案例评比，以及线上会议、线下行径与参访管事，以因循企业高管在智能化、数字化方面的理智决策。

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为决策者技能与产物计谋决策、产业揣度、措置有缱绻选型提供庞大参考；

匡助阛阓全面了解前沿科技及所影响产业的发展现象偷拍 自拍，还有将来趋势。